Umang (Bersatu Aplikasi Mobile untuk Tata Kelola Baru-usia) ini dipertimbangkan untuk membuat e-governance 'mobile pertama'. Hal ini dikembangkan oleh Departemen Elektronika dan Teknologi Informasi (Meity) dan Divisi e-Governance Nasional (NeGD).
Ini adalah platform yang berkembang yang dirancang untuk warga India untuk menawarkan mereka akses ke layanan e-Gov pan-India dari Central, Negara, Badan lokal, dan Instansi pemerintah pada saluran aplikasi, web, SMS, dan IVR.
Fitur Utama:
- Bersatu Platform: Ini membawa bersama-sama semua departemen pemerintah dan layanan mereka pada platform tunggal untuk memberikan layanan yang lebih baik dan lebih mudah untuk warga.
- Ponsel Strategi Pertama: Ini sejalan semua layanan pemerintah dengan ponsel strategi pertama yang memanfaatkan tren adopsi mobile.
- Integrasi dengan Digital India Layanan: Menyediakan integrasi dengan Layanan Digital India lain seperti Aadhaar, DigiLocker, dan PayGov. Setiap layanan tersebut baru secara otomatis akan terintegrasi dengan platform.
- Seragam Pengalaman: Hal ini dirancang untuk memungkinkan warga untuk menemukan, download, akses, dan menggunakan semua layanan pemerintah dengan mudah.
- Aman dan Scalable: Mendukung Aadhaar berbasis dan mekanisme otentikasi lainnya untuk akses layanan. Data profil sensitif disimpan dalam format terenkripsi dan tidak ada yang bisa melihat informasi ini.
Layanan kunci:
Umang menyediakan akses mudah ke sejumlah pelayanan pemerintah India mulai dari - Kesehatan, Keuangan, Pendidikan, Perumahan, Energi, Pertanian, Transportasi ke bahkan Utilitas dan Ketenagakerjaan dan Keterampilan.
Manfaat kunci untuk Warga:
- Single-Titik Ubiquitous Akses: Semua layanan pemerintah yang tersedia bagi warga negara pada platform bersatu untuk memudahkan akses melalui beberapa saluran online dan offline (SMS, email, aplikasi, dan web).
- Lebih Kurang: Hanya aplikasi mobile tunggal harus diinstal bukannya setiap aplikasi dari masing-masing departemen.
- Kenyamanan: Warga bahkan tidak perlu menginstal atau memperbarui aplikasi lagi untuk memanfaatkan layanan pemerintah jika layanan lebih ditambahkan ke platform.
- Menyimpan Waktu dan Uang: Warga kapan saja dan di mana saja dapat memanfaatkan layanan ini melalui ponsel mereka seluler, desktop, dan laptop tanpa perlu untuk mengunjungi kantor departemen dan berdiri di antrian.
- Seragam Pengalaman: Semua layanan pemerintah termasuk transaksi berdasarkan pembayaran-memberikan pengalaman yang aman dan seragam.